豊中市 S様邸 屋根塗装 外壁塗装
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お客様の声
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今回の工事について、感じた内容をそのままご記入
お願いします。(厳しいお声もお願いします！）作業される職人さんが毎朝きちんとごあいさつされ本日の作業内容をご説明して下さいましたし、終わった後も施工内容と明日の予定を話して下さるのでこちらも工事の進歩状況が分かりやすく、とても安心して過ごせました。
足場解体後に初めて全体を見て回った時、少し外壁に傷がついているところが数か所見つかりましたが、すぐに手直しをして頂きありがとうございました。
ただ、こちらが指摘する前によく最終チェックをして気付いて欲しかったです。
現場監督の費用をお支払いしているのはそうゆうことではないでしょうか。
プライドを持ってお仕事されていらっしゃる職人さんにはなかなか言い辛いものでした。（こちらから言うのは何だかクレーマーみたいな気がして‥）シーリング除去の際についた傷だったのでしょうか？クリヤー塗装は後からのシーリング工事だったので傷自体より、せっかく塗ってもらった塗料がめくれてしまうのが心配で連絡させてもらいました。でも全てキレイに仕上げて下さったので満足しております。全体的にとてもていねいにお仕事されていたのでその点が少し残念なところです。厳しいお声も、とのことであとひとつ言わせてもらいますと、サンルーフの外した屋根が、見る度倒れていたのが気になりました。
それ以外は本当に満足で感謝しております。ありがとうございました。 -
最後に本工事に携わった弊社スタッフへの
メッセージをお願いします。寒さ厳しい中での作業、本当にありがとうございました。暖房の効いた室内にいるのが申し訳なく思っていました。皆さん本当にきちんとされていて親切で話しやすかったです。
塗装の職人さんは毎朝8:30と終わり17:00に数分の狂いもなくピッタリにインターホン鳴らされてたのはちょっと笑っちゃいました。きっと真面目な方なのですね。暑い夏場も大変でしょうし、皆さまお体に気をつけて作業されてくださいね。
本当にありがとうございました。
| 施工内容 | 屋根塗装・外壁塗装・付帯部塗装・バルコニー防水工事 |
|---|---|
| 期 間 | 20日間 |
| 使用塗料 | 屋根塗料 ASTEC/超低汚染リファイン５００MF-IR 使用色：アイアンバーグ 外壁塗料 菊水化学工業/キクスイSPパワーフッ素 使用色：クリヤー 付帯部塗料 ASTEC/マックスシールドネオF 使用塗料：軒天井/クールホワイト 雨樋・汚水管/アイアンバーグ 鼻隠板・破風板/アイアンバーグ |
担当者コメント
屋根塗料
ASTEC/超低汚染リファイン５００MF-IR
使用色：アイアンバーグ
外壁塗料
菊水化学工業/キクスイSPパワーフッ素
使用色：クリヤー
この度は温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
天候にも恵まれ、無事に年内に工事を完了できましたこと、私どもも大変うれしく思っております。仕上がりにもご満足いただけたとのこと、何よりの励みになります。
一方で、部品の戻し忘れにつきましてはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。今後はより一層、細部まで確認を徹底し、再発防止に努めてまいります。貴重なご指摘をいただき、心より感謝申し上げます。
寒い中、工事へのご理解とご協力を賜り、誠にありがとうございました。今後とも何かございましたら、いつでもお声がけください。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。